Opinie klientów
Zebraliśmy opinie odbiorców, którzy regularnie zamawiają wyroby z naszych zakładów w Mielcu — głównie firm, hurtowni, sklepów i gastronomii, uzupełnione o kilka głosów klientów prywatnych. Każdą opinię publikujemy za zgodą autora, bez nazw firm.
Bierzemy czyściwo przemysłowe w roli, mniej więcej paletę miesięcznie — schodzi przy szpachlowaniu i pracach malarskich. Chłonność stała, rola się nie strzępi. Współpracujemy od ponad trzech lat i dostawa własnym transportem zawsze trafia na umówiony dzień.
Zamawiam ręczniki składane ZZ i papier toaletowy jumbo do sklepu, około 30 kartonów co dwa tygodnie. Ceny stabilne, faktura zawsze zgadza się z zamówieniem. Raz zdarzyło się przesunięcie dostawy o dzień, ale uprzedzili telefonicznie — drobiazg.
Jako hurtownia bierzemy pełne zestawy — kilkanaście palet ręczników w roli maxi i papieru jumbo na jeden kurs. Najbardziej cenię powtarzalność gramatury: towar z różnych partii jest identyczny, więc nie mamy reklamacji od naszych odbiorców. Zakłady dowożą własnym zestawem, bez pośredników.
Do lokalu odbieramy ręczniki papierowe w roli maxi samodzielnie z zakładu — mamy blisko, a przy odbiorze własnym wychodzi taniej. Obsługa magazynu pomaga załadować. Jedyna uwaga: w szczycie sezonu warto dzwonić wcześniej, bo popularne pozycje szybko schodzą.
Zaopatrujemy sanitariaty w kilkunastu budynkach, więc papier toaletowy jumbo zamawiamy w stałym harmonogramie. Dostawy według ustalonego grafiku, dokumenty zawsze w komplecie, łatwo to rozliczyć między wspólnotami. Współpraca trwa już drugi rok i nie mam powodu jej zmieniać.
Ręczniki celulozowe i papier do dozowników bierzemy do części hotelowej. Ważne było dla nas czyste, jednolite opakowanie i to, że samochód z windą rozładował palety mimo braku rampy przy magazynku. Kilkanaście miesięcy współpracy bez potknięć.
Kupuję okazjonalnie, prywatnie, przy remoncie — czyściwo w roli i ręczniki. Jakość jak najbardziej w porządku, cena za opakowanie zbiorcze uczciwa. Odjąłem gwiazdkę tylko za godziny odbioru: w sobotę okno jest krótkie i trzeba się zmieścić do południa.
W serwisie zużywamy dużo czyściwa włókninowego — bierzemy paletę mniej więcej raz na kwartał. Dobrze zbiera oleje i nie rozłazi się w ręku, a to u nas kluczowe. Zamówienie składam mailem, potwierdzenie przychodzi tego samego dnia, dostawa z zakładu w kilka dni.